¿Qué es YaloCobro?
YaloCobro es la plataforma de facturación electrónica más usada en Honduras, certificada por el SAR (Servicio de Administración de Rentas). Permite a los negocios emitir facturas fiscales válidas ante el fisco hondureño directamente desde sus sistemas de gestión. La integración de HIVRA con YaloCobro permite que cada cobro confirmado en HIVRA genere automáticamente una factura fiscal, cumpliendo con las obligaciones tributarias sin trabajo manual.¿Quién necesita esta integración?
Esta integración es relevante si tu negocio en Honduras:- Está obligado a emitir facturas electrónicas según las disposiciones del SAR
- Quiere ofrecer factura fiscal a sus clientes automáticamente después de cada pago
- Necesita llevar un registro fiscal de ventas sincronizado con su facturación en HIVRA
Las obligaciones de facturación electrónica en Honduras varían según el tipo de negocio, tamaño y régimen fiscal. Consulta con tu contador para determinar si esta integración es requerida para tu caso específico.
Conectar YaloCobro
Obtener credenciales de API de YaloCobro
Desde tu panel de YaloCobro, ve a Configuración → API y genera un API Token para la integración. También necesitarás tu RUC (Registro Único de Contribuyentes) y el número de CAI activo.
Conectar en HIVRA
Ve a Integraciones → YaloCobro y haz clic en Conectar. Ingresa tu API Token, RUC y configura el establecimiento emisor (si tienes múltiples puntos de venta).
Configurar el tipo de documento
Selecciona el tipo de documento fiscal predeterminado que se emitirá:
- Factura (01): para ventas con datos del comprador (nombre, RTN)
- Boleta (04): para ventas al consumidor final sin datos específicos
Flujo de facturación automática
Cuando un cliente paga en HIVRA con YaloCobro conectado:- HIVRA confirma el pago con PixelPay o transferencia.
- El sistema consulta si el contacto tiene RTN registrado en su perfil.
- Si tiene RTN → emite una factura a nombre del cliente con sus datos fiscales.
- Si no tiene RTN → emite una boleta al consumidor final.
- El documento fiscal generado se envía al cliente por WhatsApp (PDF) y se guarda en su historial.
- El número de factura y el CAI quedan registrados en la orden de HIVRA.
Solicitar datos fiscales del cliente
El agente IA puede solicitar automáticamente los datos fiscales del cliente antes de procesar el pago:- Activa esto en Integraciones → YaloCobro → Solicitar datos antes del pago.
- Cuando está activo, el agente preguntará: “¿Necesitas factura fiscal? Si es así, proporciónanos tu nombre y RTN.”
- El RTN y nombre fiscal quedan guardados en el perfil del contacto para futuras transacciones.
Correlativo de facturas
YaloCobro maneja automáticamente el correlativo de facturas dentro de cada rango autorizado (CAI). HIVRA monitorea el uso del CAI actual y te alertará cuando queden menos de 50 documentos disponibles, para que solicites un nuevo CAI con anticipación.Anulación de facturas
Si necesitas anular una factura ya emitida:- Ve a Reportes → Facturación y localiza la factura a anular.
- Haz clic en Anular e ingresa el motivo de anulación.
- HIVRA enviará la anulación a YaloCobro automáticamente.
Las anulaciones deben procesarse dentro del mismo período fiscal (mismo mes). Facturas de meses anteriores requieren una nota de crédito en lugar de anulación directa. Consulta con tu contador sobre el procedimiento correcto para cada caso.